Dalam hal penggunaan dompet elektronik dengan cerdas, maka pengguna harus menguasai bagaimana mencari atau mengakses informasi-informasi mengenai dompet elektronik. Ada berbagai informasi yang ditawarkan dalam berbagai media, terutama dalam mempromosikan mengenai dompet elektronik dengan berbagai jenis dan penawaran yang lain, yaitu melalui media online, website resmi penyedia dompet elektronik ataupun melalui media sosial.